LoanOps Pro
企业融资顾问
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合规文件

数据处理协议

供 LoanOps Pro 与机构客户约定企业资料和个人信息处理边界。

生效日期：2026-06-06
运营主体：【请填写运营主体公司全称】
联系方式：本协议为商务签约附件底稿，正式使用前应按客户主体、部署方式和第三方服务清单调整。

一、处理角色

机构客户作为企业资料收集和客户服务的直接责任方，应确保已取得客户和相关个人的合法授权。

LoanOps Pro 运营主体在机构客户指示范围内提供系统、存储、解析、报告生成和项目管理等技术服务。

二、处理目的

  • 客户资料整理。
  • 融资顾问报告和贷前尽调材料生成。
  • 材料缺口识别、项目任务跟进和机构反馈记录。
  • 系统安全、故障排查、审计留痕和服务改进。

三、处理数据类型

  • 账号信息、联系方式和团队权限信息。
  • 企业工商、经营、财务、纳税、流水、征信、负债、合同、订单、发票、资质等资料。
  • 报告内容、任务记录、沟通记录、操作日志和导出记录。

四、安全措施

  • 采用账号权限、角色隔离和访问控制限制资料访问。
  • 记录登录、导出、后台管理和关键业务操作日志。
  • 对服务器、数据库、存储、备份和第三方服务账号进行权限管理。
  • 发生安全事件时，及时排查、止损、通知相关方并按法律法规要求处理。

五、子处理者

如使用云服务器、对象存储、OCR、短信邮件、模型服务等第三方服务，应在合作清单中列明服务商名称、用途、数据类型和安全措施。

六、删除、返还与合作终止

  • 合作终止后，机构客户可要求导出、返还或删除其客户资料。
  • 因备份、安全审计或法律义务需要保留的日志和备份，可在合理期限内保存。
  • 超过保存期限或处理目的消失后，应删除或匿名化处理相关数据。

七、审计与配合

双方应配合处理客户查询、更正、删除、投诉、监管问询和安全事件响应。涉及客户授权瑕疵或资料真实性问题的，由资料收集方负责解释和处理。

本页面为产品合规草案，正式对外发布前应补齐运营主体、备案号、联系方式，并由律师或合规顾问按实际业务模式复核。